Prawa konsumenta

Wiele spraw z którymi my - obywatele mamy problemy w życiu codziennym, dotyczy praw konsumenta. 

Są to prawa ogólne, prawo do informacji,  prawo do odstąpienia od umowy, reklamacje; interesują nas zasady rękojmi, zwrotów towaru, gwarancji, naszych praw przy zakupach internetowych.

 25 grudnia 2014 roku weszła w życie ustawa o prawach konsumenta, która ujednoliciła prawa kupujących i obowiązki sprzedających z tymi, które istnieją w całej Unii Europejskiej.

Aby przybliżyć konsumentom oraz przedsiębiorcom wszystkie istotne zmiany Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przygotował portal https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/

Znajdują się na nim szczegółowe informacje na temat nowych przepisów oraz liczne przykłady ilustrujące poszczególne prawa i obowiązki, które warto znać.